引言：

远洋物流成立于2017年，短短4年间，远洋物流已迅速布局20余个高线核心城市，高效运营着近50个物流地产项目，实现在管面积近400万平方米。而迅速发展的背后凝聚着无数人的青春和汗水，他们不惧严寒酷暑、不畏艰难险阻，始终坚守在园区一线的岗位上，他们是“微光者”、是“逆行者”、是“守夜人”、是“安全卫士”、是“金牌管家”……无论有多少种身份他们都有一个相同的名字-“远洋物流人”，以最朴素平凡的身影诠释着“匠心服务客户”的精神和态度。本期【匠星说】开篇，让平凡的美好一一被看见！

天津空港名富项目自2018年9月交割，自远洋物流接手以来已度过3个年头，曾经脏乱杂的园区已变得井然有序，这与项目一线物业团队所做的不懈努力、坚守奋斗是分不开的，其中有一位平凡的安保大叔——房喜臣，就是这个团队中颇具影响力的佼佼者。

房喜臣，从2018年9月天津空港名富项目的保安团队，也已经3个年头了。“我就住在名富项目附近，2018年这边物业团队刚组建正在招人，我碰巧也在找工作，就这样机缘巧合的加入到了名富这个大家庭。”房喜臣说，“物业保安这个工作看上去很简单，实际上每件小事、每个细节都有不易之处，需要观察需要耐心。”

4,200余次巡逻——耳听八方、眼观六路

关键词：观察到位

房师傅在每次巡逻时，都观察细心到位。有一次在巡逻时，房师傅走到园区西侧停车场，留意到一辆货车边地面上有不明液体，而且司机不在车边，房师傅马上围着这辆货车转了几圈， 然后弯腰朝车底看去，果然货车车底在漏油，房师傅急忙向上汇报，并及时联系到客户库房负责人告知情况，使其得以第一时间将货车送修，避免引起更大灾祸。事后，客户对房师傅当面感谢，并对其细心负责的工作态度点赞。

80,000余次登记——严守防线、亲切有礼

关键词：耐心负责

在疫情特殊时期，园区积极响应国家号召，对园区管控力度加强，所有入园的人员都需要出示健康码、行程码，并配合测温后，方可登记入园。每个人、每辆车入园时，房师傅都会先敬一个礼，说一句“您好，请出示健康码，再受累做个登记”。有些司机不会操作健康码、行程码的，房师傅也耐心指导。本着对客户负责、对工作负责的精神，房师傅认真总结经验：“你礼貌耐心的对待别人，别人自然也愿意配合你。”

工作中，认真负责

对所有入园的车辆，房师傅都会做好疏导、指挥工作，保证园区车辆有序进出。

生活中，热爱运动

生活中，房师傅热爱运动，每天上班前，会在项目附近小跑一圈，做几个俯卧撑，锻炼肌肉、强健体魄、提高身体素质，以最佳状态更好地应对日常高强度的安保工作，这架势妥妥的大叔秒变“高质量硬汉“呀！

房师傅是我们的老员工了，他的积极、热心的工作态度一直影响着整个团队，在他的带动下，所有的一线员工不仅认真负责的做好自己分内的工作，更是形成了遇事不分你我他、有事大家一起干的愉快氛围。房师傅的对工作的担当、耐心，相信在接下来的工作中会继续传承，大家一起努力，匠心服务客户，把园区工作做好，做出更出色的成绩！

——园区物业经理 张伟健 评价

远洋物流一线服务团队中，还有许许多多的“房师傅”，他们用双手为园区筑起抵抗风雨的屏障，用真心为客户提供事无巨细的服务，他们披晨曦朝露、挂星月银辉，以默默坚守换四季安宁，在自己的岗位上闪烁着微光的力量，在日常的工作中为“匠心服务客户”不断践行！

他们是平凡人也是不凡的“远洋物流人”

远洋物流【匠星说】未完待续

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期待一起看见更多平凡的美好！